liteCam 製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
liteCam製品のインストーラーや実行ファイルには、コードサイニング証明書で署名をしています。
コードサイニング証明書の更新に伴い、古いバージョンのインストールパッケージ版でインストール時、Windows SmartScreenによる「WindowsによってPCが保護されました」のメッセージが表示される場合があります。
このメッセージが表示された場合は、ホームページから最新バージョンをダウンロードして実行するか、下記の対処方法に従ってください。
※下記の手順はWindows 10 での例です。OS環境によって表示される画面や手順が異なる場合があります。
■処理方法
- 「WindowsによってPCが保護されました」の「詳細情報」をクリックします。
2. 発行元が「Rsupport Co., Ltd.」であることを確認してください。確認後、「実行」ボタンをクリックします。
※発行元が不明な発行元で表示されても、RSUPPORTのホームページからダウンロードしたファイルなど、安全性が確認できる場合は、「実行」ボタンをクリックします。
※アプリ名は、インストールする製品・バージョンによって異なります。
※「実行」が表示されない場合は「実行しない」をクリックしてウィンドウを閉じ、Windows Defender SmartScreenの設定を変更する必要があります。
※Windows Defender SmartScreenの設定変更は、こちらのページをご参考ください。
3.「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」の画面が表示される場合は、「はい」をクリックします。